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2023.09.12 DXトピックス

【初心者向け】Webマーケティングとは?7つの施策をザッと解説

Webマーケティングの重要性を知っていますか?今の時代、消費者の情報検索や購買行動は主にオンライン上で行われるため、企業やブランドがその波に乗り遅れることは許されません。本記事では、WEBマーケティングがなぜ不可欠であるのか、具体的には何をするのかを初心者の方向けに解説します。

Webマーケティングとは、インターネットを活用したマーケティング全般

Webマーケティングとは、インターネットを活用したマーケティング手法の総称を指します。

現代の消費者は情報を求める際、まずインターネットにアクセスします。そのため、企業やブランドはインターネット上での存在感を高めることが不可欠となっています。WEBマーケティングは、このオンライン空間でのブランドの認知度を向上させ、ターゲットとなる顧客層にダイレクトにメッセージを伝える手法です。

特に、消費者の購買意欲や行動をデータに基づいて分析し、最適な広告やコンテンツを提供することで、より効果的な結果を実現します。

また、Webマーケティングを活用することで、広告予算を効率的に使用し、ROIの向上を図ることも可能です。このように、Webマーケティングは現代のマーケティング戦略において欠かすことのできない要素となっています。

Webマーケティング施策の具体例を挙げると、以下のとおりです。

  1. SEO(検索エンジン最適化):検索結果で上位表示を狙うための施策
  2. リスティング広告:検索結果の上位表示をお金で買う手法
  3. アフィリエイト広告:Webサイト運営者に掲載してもらう成果報酬型広告
  4. アドネットワーク広告:複数媒体で広告を一括配信する手法
  5. SNS広告:SNSプラットフォームに掲載する広告
  6. リターゲティング広告:自社サイト訪問ユーザーを追跡して広告配信する手法
  7. メールマーケティング:メール配信で集客や成約に結びつけるマーケティング施策

上記7つの施策ついては、のちほど詳しくご説明します。

Webマーケティングの重要性・必要性は、年々向上

Webマーケティングは、年々、重要性・必要性が増しています。

その根拠としては、経済産業省の『令和4年度 電子商取引に関する市場調査』が挙げられます。

出典:経済産業省

このグラフから明らかなのは、2022年に物販系、サービス、デジタルの3分野の合計での「国内 BtoC-EC市場規模」が22兆7,449億円に達し、2013年と比較して約2倍に成長している点です。

近年、デジタル化とDX(デジタルトランスフォーメーション)の波が高まっていることを考慮すると、今後も市場は拡大し続けると予測されます。このような背景から、Webを通じて消費者に商品やサービスを提供することの重要性が、一層高まるであろうことが伺えます。

それでは、具体的なWebマーケティングの施策について詳しく見ていきましょう。

Webマーケティング施策は、主に7つ

Webマーケティングの施策は、主に以下の7つになります。

1.SEO(検索エンジン最適化)

SEOとは、Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)の略で、検索結果で上位表示を狙うための施策です。
日本の検索エンジンのシェアは、GoogleとYahoo! JAPANで90%以上占めていると言われ、2011年からYahoo! JAPANはGoogleと同じ検索エンジンを使っています。
そのため「SEO=Google対策」と言っても過言ではなく、Googleに評価されるコンテンツを制作することが重要になります。

2.リスティング広告

リスティング広告とは、検索結果の上位表示をお金で買う手法であり、検索連動型広告と呼ばれるテキスト形式の広告を指すことが多いです。
ちなみに、検索結果の広告枠は、基本的にオークション形式の入札で決まる仕組みになっています。
利益率や成約率が高いキーワードはライバルが多く、広告費用(オークションの入札価格)は高くなりがちです。

3.アフィリエイト広告

アフィリエイト広告とは、Webサイト運営者(アフィリエイター)に自社の広告を掲載してもらい、成果が出たときに報酬を支払う「成果報酬型広告」です。
Webサイト運営者が広告を掲載したアフィリエイトサイトで、ユーザーがコンバージョン(商品購入や会員登録などの成果)に至ったときに、広告費用が発生します。
ユーザーが自社広告を見ただけで、コンバージョンにつながらなかった場合は、基本的に広告費用はかからず、費用対効果は比較的高いです。

4.アドネットワーク広告

アドネットワーク広告とは、複数媒体で広告配信ができるネットワークをつくって、一括配信する広告の手法です。
アドネットワーク広告のメリットは、広告出稿・管理の手軽さであり、Webサイト・SNS・ブログなどの媒体に一元的に配信できます。
広告のリーチ(配信先)を広げたいと思っている広告主に、おすすめの手法です。

5.SNS広告

SNS広告とは、SNSプラットフォームに掲載する広告です。
SNS広告の代表例を挙げると、X広告(旧Twitter広告)・Facebook広告・Instagram広告・LINE広告・YouTube広告・TikTok広告になります。
SNSごとにメイン利用者層が異なり、自社と相性のよいプラットフォームを選ぶことがポイントになります。

6.リターゲティング広告

リターゲティング広告(リマーケティング広告)とは、自社サイトを訪問したユーザーを追跡して、自社サイト離脱後に再び広告を配信する広告手法です。
訪問履歴のあるユーザーに商品購入や自社サイトへの再訪問を促すため、成約率が高いのがメリットになります。
しかし一方で、リターゲティング広告を何度も表示すると、「うざい!」といったマイナスイメージを与えかねないのがデメリットです。

7.メールマーケティング

メールマーケティングとは、見込み顧客・既存顧客にメール配信を行い、最終的に集客や成約に結びつけるマーケティング施策です。
特にメールのやりとりが多く、中長期的な関係性を構築するのが重要とされる「BtoB企業」に効果的なやり方になります。
メールマーケティングの代表的な手法を挙げると、「メールマガジン」「ステップメール」「ターゲティングメール」などです。

まとめ

Webマーケティングは、オンライン上でのプロモーション戦略の一つとして位置づけられます。SEOやリスティング広告をはじめとする多様な施策が存在し、これらはターゲットとする層や目的に応じて最適化されるべきです。インターネットの普及とともに、これらのオンライン施策は事業の成功の鍵となっており、その選定や実行の精度がビジネスの結果に直結することが多いのです。

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