インフルエンサーマーケティングとは、影響力を持つインフルエンサーに依頼して集客や認知拡大を図るSNSマーケティング施策のひとつです。フォロワー10万人のインフルエンサーに10万円を支払い、PRしてもらう、といったイメージです。
インフルエンサーマーケティングとは？
インフルエンサーとは、SNS（YouTube・Instagram・Twitter・TikTok・Facebookなど）で大きな影響を与える人物を指し、フォロワー数は一般的に1万人以上が目安です。
その影響力を活用し、商品やサービスをPRしてもらうことで、認知拡大や購買につなげるのがインフルエンサーマーケティングの目的です。
市場規模は年々拡大しており、SNS利用者数の増加とともに、今後も需要は高まると予測されています。
インフルエンサーマーケティングのメリット
- 柔軟かつ多様な施策を実施できる：ギフティング・現地訪問・コラボ・ライブコマース・アンバサダーなど、多彩なPRが可能
- ターゲティングしやすい：自社ターゲットと重なる層のフォロワーに直接アプローチ可能
- 口コミ拡散効果：フォロワーが自主的にレビューや拡散を行い、自然な集客効果が期待できる
- 広告感が薄く信頼されやすい：インフルエンサーの信頼に基づくため、広告色が強くないPRが可能
活用されるSNSと利用者層
- YouTube：18～34歳が中心
- Instagram：20～30代女性が中心
- Twitter：20代男性が中心
- TikTok：10～20代男女が中心
- Facebook：30～40代のビジネスパーソンが中心
インフルエンサーマーケティングの始め方
成功のカギはインフルエンサー選定にあります。重要なのは「フォロワー数」より「フォロワーの質」。具体的には、以下のポイントを確認しましょう。
- エンゲージメント率（いいね・コメント・保存などの反応率）が高いか
- フォロワー構成がターゲット層と合っているか
- 不自然に外国人フォロワーや購入フォロワーが多くないか
理想は「エンゲージメント率が高く、フォロワーに実際のアクションを起こさせる影響力を持つインフルエンサー」です。
デメリット・注意点
- ステマのリスク：PR表記がないと「ステルスマーケティング」とされ、2023年10月以降は法規制対象
- SNS炎上のリスク：インフルエンサーの過去の発言や行動が原因で企業ブランドが毀損する可能性
- 景表法・薬機法違反リスク：虚偽・誇張表現や医薬品的表現は法律違反となる危険性あり
まとめ
インフルエンサーマーケティングは、SNSの普及とともに拡大している有効な施策です。メリットは「柔軟性」「ターゲティング」「口コミ拡散」「信頼性」である一方、注意すべきは「ステマ」「炎上」「法規制違反」です。
正しいインフルエンサー選定とリスク管理を行えば、認知拡大・集客に大きな効果を期待できるでしょう。
