ECサイトの「ささげ」とは?外注のメリットとデメリットを紹介

この記事はこんな方におすすめ!
・ECサイト運営で商品掲載作業に追われている方
・「ささげ(撮影・採寸・原稿)」の重要性を知りたい方
・ささげ業務を外注するメリット・デメリットを理解したい方

毎月100点以上の新商品をECサイトに掲載するのは大変……。
作業負担が大きすぎて手が回らないという運営者も多いのではないでしょうか。

撮影・採寸・原稿作成といった「ささげ業務」は、売上に直結する重要な工程である一方、属人化しやすく、工数もかかるため後回しになりがちです。
そんなときにおすすめなのが、「ささげ(撮影・採寸・原稿)」を外注する方法です。

EC運営における「ささげ」とは?

ささげとは、ECサイトに商品情報を掲載するために必要な3つの基本業務の頭文字を取った言葉です。

  • 撮影:商品写真を撮影する
  • 採寸:サイズや寸法を正確に計測する
  • 原稿:商品説明文やスペック情報を作成する

特にアパレルECでは、
「色味」「シルエット」「素材感」「サイズ感」などを、写真と文章だけでどこまで正確に伝えられるかが購買率を大きく左右します。
ささげは単なる作業ではなく、売上に直結するマーケティング要素の強い業務と言えます。

ささげ業務がEC売上に与える影響

ECサイトでは、ユーザーは実物を手に取ることができません。
そのため、購入判断は以下の情報に大きく依存します。

  • 商品画像の分かりやすさ・美しさ
  • サイズ情報の正確さ
  • 商品説明文の分かりやすさ・説得力

質の高いささげが実現できると、次のような効果が期待できます。

  • 購買意欲を高め、CVR(購入率)が向上する
  • サイズ違い・イメージ違いによる返品やクレームが減少する
  • 広告配信やSEOに強い商品ページになる

原稿の質は広告・SEO効果を左右する

商品説明文は「見やすければOK」というものではありません。
広告配信・SEO対策を前提にしたキーワード設計が非常に重要です。

例えば、
「青 ハンカチ メンズ 冠婚葬祭」というキーワードで広告配信を行いたい場合、

  • 商品タイトル
  • 見出し
  • 商品説明文

これらに適切にキーワードが含まれていなければ、広告は配信されません。

SEOにおいても同様で、
検索されやすいキーワードを意識した原稿が書けているかどうかで、検索順位や流入数は大きく変わります。

ささげ原稿=単なる説明文ではなく、集客装置の一部と考えることが重要です。

ささげを外注するメリット

ささげ業務を外注することで、次のようなメリットがあります。

  • プロの撮影・ライティングによる高品質な商品ページを作成できる
  • 採寸精度が高く、サイズ表記のミスや誤差が減る
  • 社内の人手・工数を大幅に削減できる
  • カメラ機材や画像編集ソフトを用意する必要がない
  • 商品開発やマーケティングなど、本来注力すべき業務に集中できる

特に掲載点数が多いECサイトでは、
「人件費+作業時間」よりも外注の方が結果的に安くなるケースも少なくありません。

ささげを外注するデメリット

一方で、外注にはデメリットも存在します。

  • 外注コストが発生する
    • 目安:1商品あたり 2,000円~3,000円程度
  • 自社商材やブランド理解のある業者を探すのに時間がかかる
  • ノウハウが社内に蓄積されにくい
  • 内製に比べて、商品販売開始までのリードタイムが長くなる可能性がある

そのため、「すべてを丸投げ」ではなく、
どこまでを外注し、どこを内製するかの切り分けが重要になります。

ささげ外注が向いているケース・向いていないケース

外注が向いているケース

  • 毎月の掲載点数が多い
  • 社内リソースが不足している
  • 商品ページの品質を短期間で引き上げたい
  • 広告やSEOを本格的に強化したい

内製が向いているケース

  • 掲載点数が少ない
  • ブランドトーンを細かくコントロールしたい

撮影・原稿ノウハウを社内に蓄積したい

まとめ

「ささげ(撮影・採寸・原稿)」を外注することで、
一定のコストは発生するものの、

  • 高品質な商品ページを安定して量産できる
  • 売上アップ・CVR改善につながる
  • 返品率やクレームを抑えられる

といった大きなメリットが得られます。

掲載点数や作業工数、人件費を踏まえて、
内製と外注のコスト・効果を比較し、最適な形で活用することがEC運営成功のポイントです。

この記事の著者

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