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2024.06.19 DXツール

Idein株式会社とSCデジタル株式会社、エッジAIで店舗運営DXを実現する次世代店舗マネジメントサービスを提供開始

Idein株式会社（エッジAIプラットフォーム「Actcast」の運営会社　以下：Idein）は6月19日、住友商事グループのSCデジタル株式会社（以下：SCデジタル）と共同で、エッジAIを活用した次世代店舗マネジメントサービス「RetAil OS（読み：リテールOS）」を提供開始したと発表した。

RetAil OSとは

「RetAil OS」とは、Ideinが運営するエッジAIプラットフォーム「Actcast」に対応したAIカメラやAIマイクを店舗に設置し、人材管理・育成や店舗レイアウト、VMD、販促といった店舗運営に関するあらゆる情報のデータ化を実現するサービス。

これにより、IdeinとSCデジタルがデータを活用した店舗運営の計画・改善点までをトータルで提案・実行支援し、顧客満足度向上やオペレーショナルコストの削減、売上の最大化を実現する。
また「Actcast」は複数店舗のデータ取得・可視化から稼働状況のチェック、外部システム連携までを一元管理することが可能で、すでに複数の大規模運用実績があり、そのノウハウに長けている。

RetAil OSの特徴

RetAil OSの特徴は、以下のとおり。

▼期待できる効果例

  • 店舗の現状把握、運営計画策定
  • 人材開発（退職率低下）
  • リピート率の向上
  • 機会ロスの減少（在庫の適正管理）
  • 顧客単価アップ
  • 顧客満足度の向上　など

▼取得可能なデータ例

  • 来店者の人数や属性
  • 店舗内のエリア別行動と滞在時間
  • 接客、会話データ
  • 試着率、棚手伸率　など

＜リンク＞

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000026271.html

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