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2021.01.15 DXツール

datagusto、「架電最適時間予測」機能の提供を開始

株式会社datagusto(本社;東京都港区 代表取締役;パー麻緒)は1月14日、実績データからインサイドセールスの架電(アウトバウンドコール)最適時間をAIにより予測する「架電最適時間予測レシピ」をはじめとし、各種営業高度化用AIのレシピ提供を1月18日より開始すると発表した。

株式会社datagustoが提供する「datagustoについて」

datagustoは、ユーザが「最適な架電時間の予測」といった目的ごとの「レシピ」を選択し、「レシピ」に指定されたデータを用意するだけで自動的に目的の分析を行うAIを作成・利用できるようにするサービス。

「架電最適時間予測」機能について

「datagusto」上に用意された「架電最適時間予測レシピ」を利用し、自社のデータをAIに学習させ、架電対象会社ごとに最もアポが取りやすい時間をAI予測できるようになる。

営業現場において、「空いたこの時間ならばどこに架電すればよいか」「ここにアポを取るには何時に架電すればよいか」といった、従来にない計画的な架電が出来るようになる。

※レシピは、保険会社のみならず、幅広い業界において「お客様につながらない」という課題を持つ電話営業組織での導入を想定している。

〈リンク〉

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000069375.html

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