エボラニ株式会社、anybotのアンケート記入と修正をシームレスに。LINEマーケティングツールのアンケート機能を改善
エボラニ株式会社は5月16日、LINEマーケティングツール「anybot(エニーボット)」にて、アンケート機能を改善したと発表した。
アンケート記入と修正がシームレスになるよう機能をアップデートしたという。
anybotとは、LINEマーケティングツール
anybot(エニーボット)は、エボラニ株式会社の主要プロダクトで、流通・サービス・小売業などのDXを加速させるマーケティングツール。
LINE、メッセンジャー、メールなど既存のプラットフォームに予約、会員証、EC、決済、クーポンやキャンペーンなどの機能を追加することで、顧客がより便利にサービスを利用できるようになる。
▼アップデート前
anybotのアンケート機能がアップデート
LINE公式アカウントのミニアプリ内のボタンに、記入した内容を確認できる機能が追加された。
ミニアプリ内で編集と修正が完結できるため、画面遷移の回数が減ることになる。
接客のシナリオを構築する際も半分のパーツで同じ効果を実現できるため、作業工数を半減できる。
anybotの活用方法
自由記述を含むアンケートをより積極的にとることができる。
アンケートの例は、以下のとおり。
- 商品やサービスの満足度調査
ユーザーが利用した商品やサービスに対する満足度を調査するためのアンケートをとる。
たとえば「商品で特に気に入っている点は?」や「サービスの良かった点を教えてください」など。 - ユーザーのニーズ調査
新たな商品やサービスを開発する際に質問する。
たとえば「どのような商品やサービスが欲しいですか?」や「どのような機能があれば便利だと思いますか?」など。 - イベントやキャンペーンの効果測定
イベントやキャンペーンの実施中や終了後にアンケートをとる。
たとえば「イベントやキャンペーンを知ったきっかけは何ですか?」や「参加した理由は何ですか?」など。
<リンク>
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000093.000045103.html
投稿者プロフィール
おすすめ記事Recommended Articles
-
【Excelテンプレ有り】2024年版 年間販促カレンダーを無料ダウンロード/販促計画のお供に!
2023.12.28 お役立ち資料 -
【2023最新】画像生成AIとは?仕組みやおすすめツール5選
2023.11.13 DXツール -
年末年始にWeb広告を配信するメリットとは?おすすめ業界もご紹介
2023.11.02 DXトピックス -
年賀状の代わりに考える!新規顧客へアピールする新年の挨拶、ホームページ活用術
2023.11.01 DXトピックス -
ステマ規制とは?2023年10月から何が違法?ステルスマーケティングは景表法違反に
2023.09.12 DXトピックス -
生成AIとは?文章・画像生成AIの活用と問題点。企業は利用すべきか。
2023.05.19 DXトピックス
DXニュースについてABOUT DX NEWS
デジタルトランスフォーメーションを推進するにあたって参考となる国内外の事例、
デジタルマーケティングを自社内で行うインハウス化に関するお役立ち情報を提供しています。