- ABM
- AI
- BPO
- BtoBサービス
- Criteo広告
- DSP
- DXリテラシー研修
- EFO
- ERP
- Eve
- Facebook広告
- Googleスプレッドシート
- Google広告
- Google解析・分析ツール
- HRTech
- HubSpot
- IoTプラットフォーム
- iphone
- KGI
- kintone
- KPI
- Line
- LINE広告
- LPO
- SEO
- shopify
- twitter広告
- Webサイト
- Web制作会社
- Yahoo!広告
- Yahoo広告
- アクセス解析の基本の「き」
- アップデート
- アフィリエイト広告
- インハウス
- エンジニア向けスキルシート
- エンジニア育成
- オンライン学習
- カスタマーサクセスDX
- キントーン
- クラウド会計ソフト
- コロナウイルス
- ステマ
- タスク管理
- テレワーク
- ディスプレイ広告
- デジマの教科書
- データ分析
- ネット詐欺
- ノーコード
- ビジネス
- フィンテック
- マッチング
- リスティング広告
- リスティング広告運用の基本の「き」
- レンタルサーバー
- 不動産DX
- 介護DX
- 仕事効率化
- 冠婚葬祭DX
- 副業
- 動画広告・動画配信
- 勤怠DX
- 医療・介護DX
- 協業
- 営業DX
- 小売・飲食DX
- 広告DX
- 広告ブロック
- 建設・製造DX
- 支援サービス
- 教育・学習DX
- 新人デジマ女子のラクする仕事帖
- 新入社員向けおすすめ記事
- 旅行DX
- 景表法違反
- 有料画像サイト
- 業務効率化
- 法律相談
- 生成AI
- 統合仮想化ソリューション
- 薬機法違反
- 行政・自治体
- 補助金・助成金
- 製薬業界DX
- 観光・宿泊DX
- 請求書DX
- 議事録
- 財務・会計DX
- 資産管理DX
- 農業DX
- 運輸・物流DX
ワークスアイディ株式会社、対話型AI「Kore.ai」ノーコードプラットフォームの提供開始
ワークスアイディ株式会社（代表取締役社長：池邉竜一、本社：東京都渋谷区、以下ワークスアイディ）は4月4日、米Kore.ai（コア・エーアイ）（日本法人：Kore.ai Japan合同会社、本社：東京都港区、エグゼクティブ・バイスプレジデントアジア太平洋及び日本社長：スリニ・ウナマタラ）の対話型AIプラットフォーム「Kore.ai」導入支援サービスの提供を開始すると発表した。
概要
対話型AIプラットフォーム「Kore.ai XO Platform」や、世界初のAIネイティブ型エンドツーエンドCall Center as-a-Service（CCaaS）コンタクトセンター向け「SmartAssist」、人間の自然な音声発話やチャットからユーザーの意図を検出し、コンテキストに応じたパーソナライズされたインテリジェントな対話型検索アシスタント「SearchAssist」などKore.aiのユーザーサポート製品を本日よりワークスアイディが提供開始。
Kore.ai製品の特徴
・対話型AIプラットフォーム「Kore.ai XO Platform」
Kore.aiが提供する対話型AIプラットフォーム「Kore.ai XO Platform」は、独自の3つのエンジンを組み合わせた自然言語処理により、人と会話をしているような形で高度な問い合わせ対応やアクションを実現。ローコード/ノーコードの開発環境により、比較的簡単にバーチャルアシスタントを構築・運用することが可能。テキストと音声の両方に対応しており、追加費用なく30以上の外部チャネルとの接続が可能。事前に作成したフローから外れる予測不可能な発言に対しても対話を継続することができ、AIによる自己解決率は80%を超えている。
＜リンク＞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000090583.html
投稿者プロフィール
おすすめ記事Recommended Articles
-
【Excelテンプレ有り】2024年版 年間販促カレンダーを無料ダウンロード／販促計画のお供に！
2023.12.28 お役立ち資料 -
【2023最新】画像生成AIとは？仕組みやおすすめツール5選
2023.11.13 DXツール -
年末年始にWeb広告を配信するメリットとは？おすすめ業界もご紹介
2023.11.02 DXトピックス -
年賀状の代わりに考える！新規顧客へアピールする新年の挨拶、ホームページ活用術
2023.11.01 DXトピックス -
ステマ規制とは？2023年10月から何が違法？ステルスマーケティングは景表法違反に
2023.09.12 DXトピックス -
生成AIとは？文章・画像生成AIの活用と問題点。企業は利用すべきか。
2023.05.19 DXトピックス
DXニュースについてABOUT DX NEWS
デジタルトランスフォーメーションを推進するにあたって参考となる国内外の事例、
デジタルマーケティングを自社内で行うインハウス化に関するお役立ち情報を提供しています。
DX NEWS
