近年、多くの企業で「業務改善」や「DX（デジタルトランスフォーメーション）」が重要な経営テーマとして語られています。一方で、
- IT部門のリソースが足りない
- 外注するとコストも時間もかかる
- 現場の細かな課題がシステム化されない
といった理由から、DXが思うように進まない企業も少なくありません。
そうした背景の中で、今注目を集めているのが「ノーコードツール」です。プログラミングの知識がなくても、アプリやWebサービス、業務自動化ツールを作成できるため、IT部門に頼らず現場主導で改善を進められる点が大きな特徴です。IT人材不足が深刻化する今、「非エンジニアでもツールを作れる」という点は、企業にとって大きな武器になりつつあります。
ノーコードツールとは何か？
ノーコードツールとは、その名のとおり「コードを書かずにアプリやシステムを構築できるプラットフォーム」のことです。従来のシステム開発では、要件定義から設計、開発、テストまで多くの工程と専門人材が必要でした。しかしノーコードツールでは、ドラッグ＆ドロップや設定画面での選択操作を中心に、直感的にツールを構築できます。
例えば、
- 営業担当者が自分たち用の「日報・案件管理アプリ」を作成
- 人事担当者が「応募者管理ツール」を短期間で構築
- マーケティング担当者がLP（ランディングページ）を即日公開
といったことが、エンジニアに依頼せずに実現可能になります。
「現場で困っている人が、現場で解決策を作れる」という点が、ノーコード最大の価値です。
企業がノーコードツールを導入するメリット
- プロトタイプや社内ツールをすぐに作れる
- IT人材不足でも、現場で改善サイクルを回せる
- アプリやWebサイトの開発コストを抑えられる
- 業務自動化・データ活用が進む
特に大企業では、ノーコードを使った「市民開発（シチズンデベロッパー）」という考え方も広まりつつあります。
企業がノーコードツールを導入するメリット
1．スピード感のある改善が可能
ノーコードツールを使えば、プロトタイプや社内ツールを数日〜数週間で作成できます。仮説検証を高速で回せるため、「作って試して改善する」というPDCAが回りやすくなります。
2．IT人材不足を補える
エンジニアを新規採用するのが難しい企業でも、現場メンバーがツールを作れるため、IT人材不足をカバーできます。
3．開発コストの削減
外注開発と比べ、初期費用・保守費用を大幅に抑えられるケースが多く、中小企業でも導入しやすい点が魅力です。
4．業務の見える化・自動化が進む
業務フローをツール化する過程で、属人化していた業務が整理され、データ活用や自動化につながります。
近年では、大企業を中心に「市民開発（シチズンデベロッパー）」という考え方も広がっています。これは、エンジニア以外の社員がノーコード・ローコードツールを使って業務アプリを開発する取り組みで、DX推進の一つの形として注目されています。
代表的なノーコードツールを目的別に紹介
目的別に代表的なノーコードツールを紹介します。
- 目的1．Webサイト・LP作成
STUDIO（日本語対応）：デザイン性に優れチームでも使いやすい
Wix：豊富なテンプレートと操作性の良さが特徴 - 目的2．業務アプリ・業務改善
kintone（サイボウズ）：部署ごとの業務改善に強い
Glide：Googleスプレッドシートから簡単にアプリ化 - 目的3．自動化・連携
Zapier：各種クラウドサービスを連携
Make（旧Integromat）：複雑なワークフローにも対応可能 - 目的4．Webアプリ構築
Bubble：高度なアプリ開発も可能だが学習コストあり
ノーコードツール導入で失敗しないポイント
ノーコードは万能ではありません。導入時には以下の点に注意が必要です。
- ツールを増やしすぎるとデータが分散しやすい
→ 情報設計・データ管理のルール作りが重要 - 複雑すぎる要件には不向き
→ フルスクラッチ開発やローコードとの使い分けが必要 - 「作って終わり」にならない
→ 業務フロー全体との整合性、運用ルールの整備がカギ
最初から大規模なシステムを作ろうとせず、小さな業務改善から始めることが成功のポイントです。
まとめ：小さく始めて、大きく活かす
ノーコードツールは、現場が自ら課題を見つけ、解決していくための強力な武器です。大掛かりなシステム導入よりも、「まずは作ってみる」「使いながら改善する」というスピード感が、今のビジネス環境では求められています。
まずは無料プランやテンプレートを使い、身近な業務を一つ改善してみてはいかがでしょうか。
ノーコードは、DXの第一歩として非常に有効な選択肢となるはずです。
