株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝、以下「当社」）は5月30日、BtoBマーケティングのお困りごとを解決するためのサービス『ferret One』において、OpenAI社が提供する『ChatGPT』を活用し、メールマガジンの作成を支援する「メール作成支援機能」をオープンβ版を、提供開始した。
概要
「メール作成支援機能」では、AIアシスタントに3つのタスクを簡単に依頼できる。
①メール文面の作成
顧客との関係構築するために最適なメール文面の作成をAIアシスタントに依頼することができる。また、BtoB企業のメールマーケティングには9つのパターンがあることから、それぞれのテンプレートを予め用意。顧客はそのテンプレートを選択するだけで、手間をかけずにメール文面を簡単に作成することが可能。
（テンプレート例）「ホワイトペーパーの送付」「展示会へのお礼」など
②メールのタイトル案を提供
見込み顧客にメールを開封してもらうためには、メールのタイトルの選定が非常に重要。AIアシスタントにメールのタイトルの作成を依頼すると、予め作成したメール文面の内容を考慮した上で、10個のタイトルを提案。これにより、メールの開封率の向上に寄与。
③メール文面の添削
作成したメールの文面に対して添削を行う。AIアシスタントは、誤字脱字や文脈の整合性を見抜き、修正すべきポイントを指摘する。さらに、添削後に「より丁寧な文面へ変更」や「よりカジュアルな文面へ変更」など、メールのテイストの調整も可能であることから、顧客の要望に合わせて、よりその企業・サービスらしさが出る文面に仕上げることができる。
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