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2022.11.14 DXツール

株式会社フィードフォース、Shopify – スマレジ会員連携アプリ「Omni Hub」で、外部プラットフォームからの会員コード引継ぎ機能をリリース

株式会社フィードフォース（所在地：東京都文京区　代表取締役：塚田 耕司）は11月14日、同社が提供するShopify（ショッピファイ） – スマレジ間のオムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」にて、外部プラットフォームからOmni Hubへの移行時、会員コードを引継いで会員移行できる機能をリリースしたと発表した。

「Omni Hub」とは、オムニチャネル会員連携アプリ

Omni Hub（オムニハブ）とは、「店舗とECをつなぎ、購買体験をアップデートする」をミッションに掲げる、オムニチャネルでの顧客体験向上に貢献するアプリのこと。

初期費用なし、開発不要でShopifyで構築したオンラインストアとスマレジで管理する店舗の間で顧客情報を一元化することで、共通でのポイント施策実施やメッセージ配信など、顧客体験の向上による売上増加を支援する。

「外部プラットフォームからの会員コード引継ぎ機能」をリリース

スマレジ等、Shopify以外のプラットフォームに顧客情報が存在している場合（※）に、その会員コード（店舗で利用している会員ID）をOmni Hubが引き継いで会員連携できるようになった。

会員コードの引き継ぎには、移行前のプラットフォームからOmni Hubが指定する形式のデータを提出してもらい、Omni Hub側でデータの取り込み作業を行う。

（※）本機能を利用するためには、移行対象の会員がメールアドレスを保持していることが必要

＜リンク＞

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000160.000071307.html

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