株式会社ライトアップ、中小企業に特化した「ITツール連携（iPaaS）まるごと代行BPO」を提供開始 | DXニュース | DX・デジタルマーケティングの総合メディア

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株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区　代表取締役社長：白石崇）は6月20日、「スモールBPO」サービスにおいて、「ITツール連携（iPaaS）まるごと代行BPO」の提供を開始したと発表。

「スモールBPO」とは

スモールBPOとは、「すぐに利用できる、すぐに成果を出せる」「小さな稼働で、大きな成果」「人件費は、最大の固定費から、最小の変動費にできる」をコンセプトとした中小企業特化型の新しいBPOサービスのこと。

スモールBPOでは、業務を出来る限り細分化し、自社に適している業務プロセスのみを依頼可能。その依頼は専用の管理画面を通じ、24時間業務発注を管理できる。

「ITツール連携（iPaaS）まるごと代行BPO」で委託できる業務

Integromat、Zapier、IFTTT等のiPaaSサービスを使用し、複数ITツールの連携と自動化設定を実施する。具体的には、下記のとおり。

GmailとGoogledriveを連携し、メールで届いた請求書ファイルを自動保存＆Slack通知
GoogleカレンダーとSlackを連携し、関係者全員に毎朝9時に自動リマインドを実施
毎朝10時に勤怠管理システムデータをスプレッドシートに転記し、欠勤者をSlack通知
Zoom会議終了後、録画データを自動的に参加者へメールで送付＆ChatWork通知
スプレッドシートの一覧を元に、自動で指定時間に3つのSNSへ投稿
自社のInstagramへのコメント投稿を自動でスプレッドシートに転機し、Slack通知
顧客がミーティングリンク入力後、各種日程調整ツールに自動転記＆リマインド
スタッフの日報を元に、毎日21時にKPI自動集計、Slackチャネルに自動投稿
その他、iPaaS設定に関する作業一式

▼１か月の依頼例

＜リンク＞

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000224.000042366.html

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