多様化する働き方と採用手法。採用マーケティングのチャネル選択

このコラムは次のような方に向けて執筆しています!
  採用活動がうまくいかず悩んでいる方
  働き方の多様化が採用にどう影響するか知りたい方
  採用マーケティングの戦略や手法を知りたい方

働き方が多様化して、企業の採用活動は混迷を深めています。というのも、働き方の多様化は、採用手法(採用チャネル)の多様化も意味するからです。今の時代、もはや正社員だけがキャリアではなく、フリーランスや副業で稼ぐ人も珍しくありません。そのため、従来型の社員採用だけでは、採用候補者の母集団が小さくなってしまいます。

特に人手不足の時代は、採用間口を広げてアプローチしないと、人材マッチングが難しいでしょう。今回は、働き方が多様化する時代における採用マーケティング手法について解説していきます。

働き方の多様化とは?

働き方の多様化とは、個人のライフスタイルや価値観に応じて、働き方を柔軟に選択できることです。

従来の働き方は、新卒一括採用と終身雇用という日本独特の採用文化があり、選択肢も限られていました。しかし現在の働き方は、転職・副業・フリーランス・リモートワークなど、選択肢が広がってきています。

働き方の多様化が進む背景には、政府の働き方改革やコロナ騒動の影響があります。たとえば「副業の解禁」「在宅勤務の普及」「デジタル技術の進展」などが、新しい働き方を可能にしました。

また、仕事に対する価値観の変化も影響しており、特にZ世代は多様性や個性(自分らしさ)を重視する傾向があります。

働き方の多様化が採用マーケティングに与える影響

採用マーケティングの視点から言うと、「働き方の多様化=採用チャネルの多様化」と考えることができます。

たとえば、専門スキルをもつスペシャリスト人材の中には、組織に属さない働き方を希望する人も少なくありません。そうなると、従来型の正社員募集だけでは、近年急増しているフリーランスや副業人材とのマッチングができないことになります。

求職者が企業に求めるものは、ここ数年で大きく変化して、多様なニーズに応える必要性が高まっている状況です。具体的に言うと、リモートワーク制度・副業解禁・フレックスタイム制などを、積極的に打ち出す企業が人気を集めています。

そして、働き方の多様化に対応する際に注意したい点は、人材の流動化も進んでしまうことです。要するに、スキルや知識がある人材が、ほかの会社やプロジェクトに移動してしまうリスクがあります。優秀な人材の定着率を高めることも、採用マーケティングでは重要になります。

採用マーケティングの戦略や手法【働き方の多様化対策】

採用マーケティング戦略と働き方の多様化対策

近年、働き方の多様化が進む中で、採用マーケティングも従来の正社員採用中心の手法から、柔軟なアプローチが求められています。多様な働き方に対応した戦略を取り入れることで、幅広い人材の確保が可能になります。ここでは有効な戦略と手法を整理します。

1.多様な働き方を考慮したペルソナ設計

採用活動の出発点は、求職者のペルソナ設計です。

  • 複数ペルソナの想定
    正社員だけでなく、フリーランス、副業、アルバイト、パートタイム、時短勤務希望者など、それぞれのライフスタイルや働き方ニーズに応じたペルソナを設計します。
  • ニーズに合わせた訴求ポイントの設定
    例:副業希望者には「自宅でできる業務」「スキルを活かせるプロジェクト」、時短勤務希望者には「柔軟な勤務時間」「家庭との両立支援」などを明確化。

2.SNSやWebサイトを活用した情報発信

従来の求人広告だけではリーチできない層にもアプローチするために、SNSやWebを活用した情報発信が有効です。

  • SNSの活用例
    • X(旧Twitter):働き方のリアルや社内カルチャーを短文やスレッドで発信。
    • TikTok/Instagram:Vlog形式や社員の日常動画で、視覚的に働き方を伝える。
  • オウンドメディアの活用
    • 社員ブログ、note、会社サイトの特設ページで、事例やインタビュー記事を掲載。
    • SEOを意識して、求職者が検索するワード(例:「リモートワーク 求人」「副業可 会社」)を含めると効果的。

3.社員の声やリアル事例のコンテンツ化

求職者は数字や条件よりも、「実際の働き方」が見える情報を重視します。

  • 社員インタビュー:キャリアの背景や日々の業務の工夫、働き方の柔軟性を語ってもらう。
  • Vlog・動画コンテンツ:オフィス・リモート勤務・フレックスタイムなどの働き方を映像で紹介。
  • 成功事例やチーム体制の紹介:多様な働き方でも成果を出している事例を具体的に伝える。
  • SNSでの拡散:特に若年層や転職潜在層にリーチしやすく、応募率の向上に直結。

4.柔軟な採用プロセスとコミュニケーション設計(加筆ポイント)

働き方が多様な求職者には、採用プロセスそのものも柔軟である必要があります。

  • 面接の選択肢を増やす:オンライン面接、夜間面接、短時間面接など。
  • 応募ハードルの低減:履歴書・職務経歴書の簡易化やポートフォリオ提出での対応。
  • パーソナライズされたコミュニケーション:応募者の状況に合わせたメールやチャットでのフォロー。

5.データ活用と改善サイクル

採用マーケティングも、Webマーケティング同様、データに基づく改善が重要です。

改善サイクルの構築:効果の高い施策を拡大し、低い施策は改善。例えば、TikTok動画の視聴完了率や応募率を定期的にチェック。

応募者データ分析:どの媒体・コンテンツからの応募が多いか、どの働き方層にリーチできているか。

多様化する働き方と採用マーケティング手法のまとめ

働き方の多様化に伴い、採用手法(採用チャネル)の多様化が、近年求められています。正社員だけにこだわらず、ほかの雇用形態・就業形態にも目を向け、採用間口を広げることも重要です。

たとえば、フリーランス・副業人材も視野に入れてみてもよいでしょう。また求人票で、リモートワーク制度・副業解禁・フレックスタイム制など、柔軟な働き方を訴求することも効果的です。

人材獲得競争を勝ち抜くためにも、視野を広げて、採用マーケティング戦略を考えていきましょう。を勝ち抜く最大のカギとなるでしょう。

この記事の著者

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