ギブリー、ビデオ接客サービス「バーチャルストア」β版をリリース
株式会社ギブリー(本社:東京都渋谷区 代表取締役社長:井手 高志 以下ギブリー)は12月17日、バーチャルストア」β版をリリースすると発表した。

「バーチャルストア」は、「スケジュール予約」「ビデオ接客」「決済」をオンライン上で完結できる接客サービス。販売接客においては非対面で必要なコミュニケーションがとれるようになる。
■バーチャルストアの特徴

- 店舗スタッフはビデオ接客しながら商品をそのまま提案でき、お客様はそのまま決済できる。
- アプリインストールは不要、ブラウザ上で利用が可能。
- お客様側から販売スタッフのスケジュール予約がオンライン上で可能。
■β版機能
・スケジュール調整機能:ゲスト(お客様)がホスト(スタッフ)を選択し、ビデオ接客予約可能。
・ビデオ対話機能:リモート環境でスムーズなビデオ対話を行える。
・画面シェア機能:ホスト(スタッフ)が見ている画面をユーザーと共有できる。
・Instagram連携機能:Instagramで商品と連携し、ゲスト(お客様)に提案できる。
・評価機能:スタッフの接客評価を行い、フィードバック可能。
<追加実装予定機能(正式版:2021年3月を目処)>
・独自商品管理機能:バーチャルストア内で商品マスタをもち、お客様へ提案ができる。
・カート機能:カートページを設け、商品保存機能。
・決済機能:クレジットカード・コンビニ決済・商品代引きなどの決済を完結。
※一部変更する可能性あり。
〈リンク〉
おすすめ記事Recommended Articles
-
2020.10.31 WEBマーケティング
【Excelテンプレ有り】ABCD分析でリスティング広告の適切な予算配分を決めよう
Read more -
2020.09.25 DXトピックス
ジョブ型雇用とは?メンバーシップ型雇用との違いからメリット・デメリットまで
Read more -
2020.05.04 WEBマーケティング
ウェブサイトに自社の広告が2つも3つも!対策方法まとめ【デジマの教科書】
Read more -
2020.04.22 DXトピックス
無料で出来る飲食店のテイクアウト/デリバリーの告知方法まとめ
Read more -
2020.04.20 WEBマーケティング
【切り替え・リプレイス編】リスティング広告代理店を変更するタイミング
Read more -
2020.04.14 DXツール
HubSpotで営業DX/無料で使えるMA(マーケティングオートメーション)ツール
Read more
DXニュースについてABOUT DX NEWS
デジタルトランスフォーメーションを推進するにあたって参考となる国内外の事例、
デジタルマーケティングを自社内で行うインハウス化に関するお役立ち情報を提供しています。