トランスコスモス株式会社、店舗スタッフのオンライン活躍で小売りのOMO化を促進する「STAFF START(スタッフスタート)」を販売開始
トランスコスモス株式会社(本社:東京都豊島区 代表取締役社長兼COO:奥田昌孝)2月21日は、株式会社バニッシュ・スタンダード(本社:東京都渋谷区 代表取締役社長CEO:小野里寧晃)と事業提携し、店舗スタッフによるコーディネートや動画投稿などのコンテンツを通じて自社EC売上や貢献を可視化するStaff Tech(スタッフテック)サービス「STAFF START(スタッフスタート)」の販売を開始した。
店舗スタッフのオンライン活躍で、OMO化(オンラインとオフラインの融合化)を促進しEC売上の拡大を支援する。
「STAFF START」とは
バニッシュ・スタンダードが提供する「STAFF START」は、店舗スタッフがコーディネートや商品レビュー、動画などをECサイト上に投稿できるサービス。
導入企業は、店舗スタッフの投稿を起点としたDXにより自社ECの売上や貢献を可視化し、店舗スタッフ個人や所属する店舗の評価につなげられる。
「STAFF START」の主な機能は6つ
- コーディネート投稿機能
店舗スタッフが撮影したコーディネート写真に商品情報を紐づけ、ブランドの自社ECサイトやSNSなどに投稿する機能 - スタッフレビュー機能
店舗スタッフが商品についてのレビュー(評価・コメント)を作成し自社ECサイトやSNSに投稿できる機能 - PLAY機能
店舗スタッフが商品の使用感や使用プロセスなどを撮影した動画に商品を紐付け、自社ECサイトやSNSに投稿できる機能 - まとめ機能
店舗スタッフが、店舗でショーウィンドウをつくりあげるように、自社ECサイト上でテーマ設定から記事などのコンテンツを作成できる機能 - QRメモ機能
店頭で接客する店舗スタッフが買い回り中の顧客に対し、検討している商品のECサイト上での情報をQRコードで共有することができる機能 - バイヤー機能
バイヤーやMD(マーチャンダイザー)などが販売を検討しているサンプル品の情報を販売スタッフに共有し、現場の販売スタッフが「売れそう」か「売れなそう」かを評価できる機能
<リンク>
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001325.000000183.html
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