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2021.12.24
DXツール
ライフエンディングテクノロジーズ、『スマート葬儀』として新サービス始動
ライフエンディングテクノロジーズ株式会社（本社：東京都港区 代表取締役：白石和也）は12月24日、開発・提供する葬儀社向けの管理システム「スマート葬儀CRM」に、オンライン葬儀システム「スマート葬儀」を機能統合し、『スマート葬儀』としてサービス提供したと発表した。
『スマート葬儀』の主な機能
顧客管理関連の機能
・顧客情報にPDF、JPEGなど各種ファイル形式で過去のデータを取り込みできる機能
・会員、喪主、施主へのSMSでの有益な情報の自動発信、一斉送信機能(ステップメールなどを登録して自動で情報発信)
・会員、喪主、施主のマイページでの葬儀前後の手続き、必要な対応一覧管理機能
・会員の家族情報登録機能
・セルフプランニング機能（条件選択の上、見積自動発行）
オペレーター業務関連の機能
・顧客とのコミュニケーションをスムーズにするクラウド型CTI機能連携
・SMS送信機能付きの見込み客や葬儀後のアフターセールス機能
・契約効率化を図るタブレットサイン機能
経営指標分析関連の機能
・売上管理の一元化
・日次、週次、月次、4半期、半期、年間での分析
・全社、エリア、ブランド、店舗での売上と粗利を自動集計し、目標値設定と達成率算出
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