「リッチメッセージ」は、画像やテキストを一つのビジュアルにまとめて配信できるメッセージ形式。
テキストだけでは分かりにくい商品やキャンペーンの情報でも、リッチメッセージを用いることで分かりやすく訴求できる
リッチメッセージはこれまでWeb版管理画面上でのみ作成可能でしたが、管理アプリでも作成できるようになった。スマートフォンで作成した画像をPCに移行する必要がなくなり、より手軽利用することができる。
管理アプリでのリッチメッセージ設定フロー
リッチメッセージの活用例
リッチメッセージを活用することで、テキストでは長文になってしまう内容でも視覚的に訴求することができる。
クーポンを案内し、来店や購入を促す
紹介したいメニューや新商品の写真を撮影し、管理アプリのリッチメッセージ作成画面にアップロード。
リッチメッセージにはLINE公式アカウントで発行したクーポンへの導線を設定できる。メニューや商品の画像と合わせてクーポンを配信することで、来店や購入を促すことができる。
任意のURLを設定して、キャンペーンページや商品ページへ誘導する
リッチメッセージにはクーポンのほかに、任意のURLを設定することもできる。
メッセージを受け取った友だちは画像をタップすることで、設定したキャンペーンページや商品ページへ簡単に遷移することができる。
