企業の採用活動が多様化・高度化するなか、採用代行（RPO）やコンサルティングなどの外部支援サービスを活用する企業が急増しています。しかし、採用支援の料金体系や費用相場はサービスごとに大きく異なり、自社の採用フェーズや構造に合わないモデルを選択してしまうと、コストの肥大化や業務のミスマッチといった大きなリスクを抱えることになります。

本記事では、代表的な3つの料金体系「月額固定型」「成果報酬型」「ポイント型」の費用相場と特徴を整理。または、「不確実性（リスク）」の観点からの比較し、貴社にとって最適な料金モデル診断をご用意しました。

採用支援の主な料金体系と費用相場

採用支援サービスの料金体系は、大きく分けて以下の3種類に分類されます。

料金モデル比較（月額型 vs 成果報酬型 vs ポイント型）

各料金モデルの特徴、コスト感、業務の柔軟性をまとめた比較は以下の通りです。

（1）月額固定型（定額制）

一定の月額費用を支払い、あらかじめ規定した業務範囲（スカウト送信、日程調整、応募者対応など）を継続的に代行してもらうモデルです。

• メリット
  • 毎月の採用コストが固定化されるため、年間の予算管理がしやすい。
  • 大規模・通年採用を行っている場合、採用人数が増えても1名あたりの採用単価（CPA）を抑えやすい。
• デメリット
  • 採用活動の閑散期でも固定費用が発生し続け、無駄なコストになるリスクがある。
  • 契約範囲外の業務が発生した場合、追加費用や契約変更の手間がかかる。

（2）成果報酬型（人材紹介・成功報酬RPO）

内定承諾や入社が確定した時点で費用が発生する仕組みです。

• メリット
  • 採用に至らなかった場合の金銭的リスクがない。
  • 初期費用を抑えて採用活動を開始できる。
• デメリット
  • 1名あたりの採用単価（理論年収の20〜35%など）が高額になる傾向がある。
  • スカウト作成や採用ブランディングなどの「プロセスの構築・内製化」には繋がりにくい。
  • 決定しやすい職種・候補者にリソースが偏りやすく、難易度の高い採用では成果が出にくい場合がある。

（3）ポイント型（柔軟カスタマイズ型）

月ごとに付与される「ポイント」を利用し、その時々に必要な業務（例：スカウト配信100通、オファーレター作成、採用動画作成、求人広告運用など）を自由にカスタマイズして依頼できる最新のモデルです。

• メリット
  • 無駄な費用の排除：「今月はスカウトだけ」「来月は面接調整とオファーレター作成」といったピンポイントの依頼が可能。
  • 業務の波に対応：採用の繁忙期・閑散期に合わせて依頼内容やボリュームを自在にコントロールできる。
  • 幅広い対応範囲：採用代行（RPO）にとどまらず、SNS運用、クリエイティブ制作、制度設計などの業務にも柔軟に対応できる。
• デメリット
  • 月ごとに「どの業務にポイントを配分するか」を社内で調整・判断する手間が一部発生する。
  • 計画変更に伴うポイント失効リスクが生じる可能性があるため、繰り越し条件などの事前確認が必要。

損益分岐点シミュレーター

「月額固定型の方が安くなる」シミュレーション結果について

必ず目標人数を採用できる前提であれば、「月額固定型の方が安くなりやすい」傾向があります。この結果は、まさに「不確実性（リスク）の所在」と「リスクプレミアム」の構造によって生じます。

月額固定型を選ぶ場合、企業側が「採用に至らないリスク」を自ら引き受けることになります。このリスク負担に対する見返りこそが「スケールメリット」です。月額固定型においてRPO事業者が保証するのは「稼働時間（例：月40時間）」のみであり、事業者側は不採算リスクを負いません。したがって、採用人数が1名であっても5名であっても、RPO事業者の報酬金額（例：6ヶ月で250万円）は一定です。

このように企業が不確実性のリスクを取って投資しているからこそ、採用数が増加した際のリターン（1人あたりの採用コストの大幅な削減）を企業自身がすべて享受できる仕組みとなっています。

リスク配分が引き起こす「事業者の行動インセンティブ」の違い

不確実性の置き所は、費用だけでなくRPO事業者の現場での動き（優先順位）にも大きな影響を与えます。

最適な料金モデル診断

• 月額固定型を選ぶべき場面（リターン追求・スケール優先）
  • 年間を通じて2〜3名以上の継続的な採用計画が確定している場合
  • スカウト文面の改善や選考歩留まりデータの蓄積など、採用ノウハウの内製化を目指す場合
  • 難易度の高い職種であり、成果報酬型では事業者に後回しにされるリスクがある場合

• 成果報酬型を選ぶべき場面（リスク回避優先）
  • 採用目標が1名のみのピンポイント補充である場合
  • 過去に募集経験がなく、応募や採用の見込みが全く読めない新規職種の場合
  • 創業初期で、採用が未達となった際の固定費リスクを負えないフェーズである場合

月額固定型と成果報酬型の長所を兼ね備えた「ポイント型」

月額固定型と成果報酬型にはそれぞれ課題がありますが、ポイント型（ポイント制）は両者のデメリットを解消し、高い費用対効果と柔軟性を実現します。

「月額固定型」と「成果報酬型」にはそれぞれリスクとトレードオフが存在しますが、「ポイント型」は両者のメリットを活かしつつデメリットを打ち消すことで、高いコストパフォーマンスと柔軟性を両立させます。

採用活動の「波」や業務量の変動があるか
「繁忙期にはスカウト配信と面接調整にポイントを集中」「閑散期にはポイント消費を抑える」といった運用が可能になり、固定費の無駄が発生しません。

必要な業務だけをピンポイントで外注できる
求人票の作成、スカウト送信、採用HPの改修、オファー文面の作成など、その時々で不足しているリソースやプロの知見が必要な作業だけをカスタマイズして依頼できます。

社内ノウハウの蓄積と内製化につながる
成果報酬型のようにブラックボックス化せず、支援事業者と一緒に業務を進めることで、採用手法やノウハウが自社内に蓄積され、将来的な内製化を目指せます。

ツギノテの採用支援「マイ人事」ならポイント制！翌月繰り越しも可能

当社が提供する採用支援「マイ人事」は、採用活動の波に合わせて柔軟に活用できる「ポイント制」を採用しています。

特長① メニューを自由にカスタマイズ

保有ポイントを使い、毎月自由に組み合わせて利用可能。

• 求人媒体運用: 原稿作成・広告運用・改善
• エージェント管理: 選考状況管理など
• 採用ツール作成: ピッチ資料・オファーレター
• 採用SNS運用: 自社の魅力発信・認知拡大

特長② 翌月繰り越しで無駄ゼロ！

使い切れずに余ったポイントは、そのまま翌月以降に繰り越しOK！
採用活動が落ち着いている閑散期にストックしておき、採用強化月に一気に投入するなど、自社のペースに合わせた賢い運用が可能です。
※ポイント有効期間は6ヶ月間となります。

3ヶ月間のご利用イメージ

• Indeed等の運用で露出最大化／3ヶ月間 30Pt (10Pt×3ヶ月)
• オファーレター作成／1点 5Pt
• 採用SNS運用／3ヶ月間 15Pt（5Pt×3ヶ月）

ポイント費用: 10,000円/1Pt （50Ptから購入可能） 最低利用期間: なし

今なら、サービス開始を記念して、当社の導入実績として公開（ロゴ掲載等）させていただける【月間3社様限定】で、
マイ人事を5Pt分（5万円相当）無料でお試しいただける特別キャンペーンを実施中です！
ノーリスクでプロの採用支援を体験できるこの機会を、ぜひご活用ください。

まとめ

採用支援サービスの費用体系は、企業の採用フェーズや課題感に合わせて最適化することが求められます。

採用支援サービスを選択する際は、単に料金の安さだけで選ぶのではなく、自社の採用規模や業務量の波、内製化の目的に合わせた柔軟性があるかどうかが極めて重要です。

「月額固定型では無駄が生じる」「成果報酬型では費用が高すぎる」とお悩みの場合、月ごとの状況に合わせて必要な業務を自在にカスタマイズできるポイント型の採用支援サービスが最も賢明な選択肢となります。