pickupon株式会社のAIクラウドIP電話pickupon(ピクポン)が、営業トーク支援ツールUKABU(ウカブ)と連携開始

pickupon株式会社(本社:千葉県市川市 代表取締役:小幡洋一)は6月23日、ユーザー課題をpick up する同社のAIクラウドIP電話/CTIの「pickupon(ピクポン)」が、営業トーク支援ツール株式会社UKABU(東京都渋谷区 代表取締役:丸山 隼平)の提供する営業トーク支援ツール「UKABU(ウカブ)」との連携を開始すると発表した。

第一弾として、「UKABU」からのクリックコール(電話)が可能となり、電話営業における大幅な時間短縮とシームレスな体験を可能とする。

「pickupon」とは

pickupon(ピクポン)は、AIが電話で話した内容のサマリーをテキスト×音声で作成し、自動入力・共有してくれるサービス。

入力を意識せず、顧客との会話内容をチームのワークスペース(CRM・SFAなど)へシェアする。
これにより、営業の架電シーンにおける入力漏れを防ぎ、入力コストを削減し、営業活動のブラックボックス化問題を解決する。

「pickupon」と「UKABU」が連携

営業トークの支援をサポートする「UKABU」と、「pickupon」が連携することで、CTIを意識させないワンクリックコールが可能になった。

また「UKABU」の機能により電話をかけている際のトークをアシストし、「pickupon」の機能により電話の記録を蓄積し分析することができ、効果的な営業活動が手軽にできるようになった。

<リンク>

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000078.000033268.html