Sansan株式会社は6月12日、営業DXサービス「Sansan(サンサン)」にて、新機能「スマート接点管理」の提供を開始したと発表した。
Sansanとは
Sansan(サンサン)は、名刺管理を超えた営業DXサービス。
名刺やメールの署名、ウェブフォームの入力内容といった顧客との接点から得られる情報を正確にデータ化し、やりとりの回数を含めた接点情報の一元管理を可能にする。
Sansanの新機能「スマート接点管理」
「スマート接点管理」機能は、Google Workspace Gmail™ やMicrosoft 365 Exchangeなどユーザーが使用しているメールサーバーとSansanを連携することで、自動でメールでの接点を取り込むことができる。
それにより、Sansan上で閲覧できる取引先の会社詳細や組織ツリーに日々のメールでのやりとりの量が接点数として表示されるようになる。
また本機能と同時に、名刺交換やメール・電話・面会といった顧客との接点の種類と量を時系列で可視化できる「接点表示」機能が実装された。
▼会社詳細画面のイメージ
▼組織ツリー画面のイメージ
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