株式会社コントロールテクノロジーは8月17日、各自治体において行政サービスの更なるオンライン化・デジタル化に貢献できるよう、戸籍謄本・抄本の交付窓口に特化した予約システムをリリースしたと発表。
株式会社コントロールテクノロジーは、市役所や区役所、公共施設でも利用されている国内最大級の予約管理システム「RESERVA（レゼルバ）」を提供。2021年からは、新型コロナワクチン接種の予約受付に特化した「新型コロナワクチン接種予約システム by RESERVA」の提供を開始し、2022年8月現在は計240の自治体が導入。
「RESERVA」導入を決定したポイント・メリット
1．240の自治体が導入する国内トップクラスの実績
中央省庁・地方自治体などの公的機関では、新型コロナウイルス感染症（Covid-19）の拡大により、外部からの利用者・来庁者を一部制限し、事前予約制、完全予約制、時間指定予約制を取り入れるところが増加。それに伴い、予約管理システムの導入も拡大し、確定申告の手続きや自治体主催の各種セミナーなどの申し込みで利用されている。
＜地方自治体の導入実績＞
北海道士幌町／青森県中泊町／岩手県平泉町／福島県西郷村／福井県美浜町／石川県輪島市／埼玉県久喜市／神奈川県横浜市／長野県長和町／山梨県南部町／岐阜県七宗町／愛知県豊田市／大阪府／兵庫県川西市／和歌山県有田川町／岡山県／鳥取県米子市／高知県室戸市／鹿児島県長島町／沖縄県北谷町 など
2．システムが苦手な人でもかんたんに使える分かりやすい画面
操作性がシンプルでわかりやすく、かんたんに使いこなせるため、パソコンやスマートフォンの操作が不得意な方にも安心してご利用できる。また、予約受付の管理者・担当者は、管理画面から予約を登録することができるため、電話での予約を並行して受け付けたり、来庁時に次回予約を追加することも可能。
3．国内データセンターで情報を安全に管理。SSL通信、ファイヤーウォールも完備
世界的に信頼性の高いデータセンターを利用し、第三者機関の認定を取得。堅牢な設備、高度なセキュリティを有していることから、安心してデータを預けられる環境が整っています。個人情報を扱うページは全てSSLにより暗号化した通信を行う。これにより記載個人情報の盗聴や改ざんを防止。
＜リンク＞
