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2020.04.01
デジマ用語集
クロスセルとは
クロスセルとは、クロスセリング、クロスセールス、交差販売とも呼ばています。
関連する商品やサービスの購入を顧客に促す販売方法でです。ある商品やサービスの購入を検討している顧客に対して、別の商品もセットもしくは単体で購入してもらったり、関連するものを組み合わせで割引きをするなどがあります。
メリットとして、新規顧客を獲得するよりも低コストで売り上げを向上させることができる事です。
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