エンゲージメントとは

エンゲージメントとは、「ブランドとユーザーの親密さ・結びつき・絆・共感」のことです。特定の（企業・コンテンツ・商品・ブランド）に対して、高い好感を感じ消費者と強い絆で結びついている状態のことを示します。

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