GLOSSARY デジマ用語集
2020.04.01 デジマ用語集

ソーシャルリスニングとは

ソーシャルリスニングとは、可視化して理解や改善に活かし、消費者中心のマーケティング戦略につなげるのが目的とし、分析ツールを使ってソーシャルメディアやブログなどのユーザーの発言、行動の履歴などのデータを集めるマーケティング手法です。

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