アディッシュ株式会社（本社：東京都品川区 代表取締役 江戸 浩樹）は4月6日、自社開発の企業向けノーコード・チャットボットのhitoboと、ChatGPTを提供する人工知能研究開発のOpenAI社のAPI（gpt-3.5-turbo）を連携したと発表した。
hitobo管理画面上で企業の問い合わせ対応履歴を読み込ませることで、各社の固有情報を反映したQ&A自動生成が可能となる。
※提供開始の予定日は、2023年4月26日（水）
「hitobo・ChatGPT API連携」の効果
hitoboにChatGPT API連携したことによる効果は、主に2つある。
- 「目視による問い合わせ対応履歴の確認」にかかる時間の削減
- 「Q&Aの文章作成」にかかる時間の削減
（参考1）生成AIの自動処理による、業務負荷の削減イメージ
（参考2）Q&A自動生成機能の画面の一部
「hitobo・ChatGPT API連携」ならではの実現できること
ChatGPT APIとhitoboの連携だからこそ実現できることは、主に3つある。
- ChatGPT API連携による「Q&A自動生成」により、「自社の固有情報を反映したQ&Aの一覧」の一括生成ができ、実用的なQ&A文章作成の自動化を実現
- hitobo管理画面上でQ&A自動生成から公開前の確認、チャットボットに反映まで完結
- 応答時はAPIを経由しないことによりChatGPT API処理時間の影響を受けないため、「利用者へ即時応答」を維持
「hitobo・ChatGPT API連携」の提供価格
プラン名「ベーシック（Q&A自動生成機能の使用・不使用は任意）」の提供価格は、以下のとおり。
- 月額費用： 65,000円（税込71,500円）
- 初期費用： 50,000円（税込55,000円）
※2023年4月6日（木）から先行トライアル受付開始
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