株式会社H＆K（本社：神奈川県横浜市 代表取締役CEO：安藤弘樹）は1月20日、CRMプラットフォーム「HubSpot」とメールマーケティングサービス「配配メール」とのAPI連携サービスを開始したと発表した。
HubSpotとは、CRMプラットフォーム
HubSpotとは、世界120か国以上・15万8,000社で活用されているCRMプラットフォーム。
ちなみに、CRMとは、Customer Relationship Managementの略で「顧客関係管理」のこと。
配配メールとは、メールマーケティングサービス
配配メールとは、株式会社ラクスが提供する、メールマーケティングを科学し実践的なノウハウを提供するサービス。
メールの開封やコンバージョンなどのアクション別にメール送信を振り分けることなどが可能。
HubSpotと配配メールの同期で、実現すること
HubSpotと配配メールを同期することで、以下を実現する。
- 低コストでのメール配信
- 顧客情報の同期
- メルマガの効果計測とIS連携
- HubSpotでスコアリングし、配配メール送信対象者のみマスタの同期
- 両サービスのリアルタイム同時更新による工数減少
配配メールとHubSpotでAPI連携を行うことで、配配メールで配信したメールの結果をHubSpotに同期させることが可能となる。
HubSpotと配配メールが連携するメリット
特にHubSpotのSFAを導入されている企業は、本連携により以下のメリットがある。
- 配配メールの結果を元にHubSpotでスコアリングができる
- メール配信結果だけではなく、営業の売上成績まで追えるので、ROIを可視化できる
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