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2020.12.21 DXツール

207(株)、物流事業者向けSaaS「TODOCUクラウド」を提供開始

207株式会社(本社:東京都目黒区 代表取締役:高柳慎也)は12月21日、物流事業者向け新サービスとして「TODOCUクラウド」の提供を開始した。

「TODOCUクラウド」の概要

「TODOCUクラウド」の提供するサービスは次の3つ。

「TODOCU」

荷物の受取人向けサービス。配送状況確認や配送員とのコミュニケーションが可能になる。

[TODOCUサポーター」

個人事業主配送員向けアプリ。受取人在宅情報や荷物情報を管理。

「TODOCUクラウド」

物流事業者(法人)向けサービス。自社配送員や荷物管理をより効率的に行える。

「TODOCUクラウド」の機能

機能①配送員の動態管理が可能


自社荷物を取り扱う配送員の位置情報をリアルタイムに管理。その情報を用いて急な配送案件や集荷案件が発生した際も、配送員による配車を実現。

機能②受け取り主とのコミュニケーション

SMSメッセージなどを通して管理画面から受け取り主とのコミュニケーションが可能。「在宅確認」「時間指定確認」「発送確認」「配送完了確認」「配送クオリティレビュー」などの情報取得に役立つ。

機能③荷物の配送ステータス管理

全荷物の配送ステータスを一覧確認が可能。既存システムとの連携にも対応しているため、一画面でステータスを一元管理できる。また、一覧からの絞り込みや検索機能も実装されているため、荷主様や受け取り主様からの問い合わせにも素早く対応できる。

機能④荷物情報管理

伝票写真や置き配の完了時に撮影する荷物写真、チャットのやり取り履歴が保存され、いつでもさかのぼって閲覧が可能。お客様トラブルを未然に防げる。

機能⑤共有メモ管理

配送員アプリTODOCUサポーターで取得されたすべての物件に関連する情報を一覧確認が可能。この機能により、効率の良いオペレーションを実現・教育コスト削減に貢献する。

問い合わせから導入まで最短1日となる。

〈リンク〉

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000034021.html

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