- 2025年の崖
- AI
- AR
- CRM
- DM
- DSP
- DX
- DX人材
- DX推進
- DX認定制度
- ERM
- ERP
- Facebookページ
- Facebook広告
- Googleスプレッドシート
- Googleスライド
- Google広告
- GoToEat
- HR
- HRTECH
- HRTECK
- HubSpot
- LINE広告
- MA
- popin
- saas
- SFA
- shopify
- SNS広告
- twiter広告
- twitter広告
- ui/ux
- WEBマーケティング
- WEB会議
- WEB広告
- WEB接客
- Yahoo!広告
- Yahoo!広告アップデート
- Yahoo!広告アップデート情報
- Yaoo!広告
- ものづくり
- アクセス解析
- アップデート
- アフィリエイト
- インハウス
- インバウンド
- ウエディング
- オフィステック
- ギグワーク
- クラウド
- コロナ
- コロナ対策
- コンテンツマーケティング
- コールセンター
- ショートカット
- チャットボット
- テイクアウト
- テレワーク
- ディスプレイ広告
- デジタルガバナンスコード
- デジタルマーケティング
- デジタル人材
- デジマの教科書
- データサイエンティスト
- ナレッジマネジメント
- ネット広告のターゲティング
- ネット広告の選び方
- ネット広告まとめ
- ノーコード
- ファッション
- フィンテック
- フリーランス
- フレームワーク
- ブロックチェーン
- ホームページ作成
- マスメディア
- マッチタイプ
- マンション管理
- マーケティングオートメーション
- メモ
- リスティング広告
- レポート
- 不動産
- 人材
- 介護
- 仕事効率化
- 住宅
- 副業
- 助成金
- 助成金・補助金
- 労務
- 動画
- 医療
- 営業
- 営業DX
- 外国人
- 大学
- 子育て
- 宿泊施設
- 宿泊業
- 小売
- 広告文
- 広報
- 建設
- 接客
- 新人デジマ女子のラクする仕事帖
- 新人デジマ女子のラクする仕事術
- 新人デジマ女子の楽する仕事帖
- 日本の広告費
- 検索ランキング
- 検索数
- 検索連動型広告
- 業務効率化
- 消費者安全法
- 漫画
- 物流
- 特定商取引法違反
- 美容
- 自動化ルール
- 自治体
- 葬儀
- 葬祭
- 薬機法違反
- 行政
- 製造
- 記事型広告
- 設計
- 警備
- 転職
- 農業
- 電子契約
- 電子署名
- 非接触
- 食品
- 飲食
- 飲食店
スマートウィルとテクノスデータサイエンス・エンジニアリング、ヒューマンタッチなデジタル接客AIプラットフォームを共同開発
株式会社スマートウィル(本社：東京都港区、代表取締役社長：坂本 雅志、）とテクノスデータサイエンス・エンジニアリング株式会社(証券コード：7046、本社：東京都新宿区、代表取締役社長：東垣 直樹）は、11月5日にデジタル接客AIプラットフォームの提供に向けた共同サービス開発契約を締結したと発表。
アパレル業界を中核としたリテール業界を対象とし、ヒューマンタッチなDXを具現化する 「ヴァーチャルコンサルテーションAIプラットフォーム」 。AIチャットボットによる接客の効率化、来店予約や対面式のオンライン接客、クレジットカード決済を付加した顧客のショッピング体験における接点を対象としたソリューションだ。多言語対応も行うため外国人客への接客も可能となる。
外資系アパレルブランド数社での実証実験では、予約購買のCV率は90％を超えたという。
次期開発フェーズでは、顧客管理機能や、ECなどにみられる返品交換を削減するAI自動サイズ測定機能などの機能拡張を行うとしている。
両社が再定義していくであろう新しいリテールの在り方に期待したい。
〈リンク〉
おすすめ記事Recommended Articles
-
2021.02.21 WEBマーケティングリスティング広告(Google広告)が表示されない？！15の原因と対処法
Read more -
2021.02.08 WEBマーケティング
リスティング広告のマッチタイプとは？効果的に設定するコツ
Read more -
2021.02.03 WEBマーケティング
【2020年版】 広告表示オプションとは？表示例付きで紹介！-Google広告編-
Read more -
2021.01.29 WEBマーケティング
リスティング広告は銀行振込で前払いできるの？気になる支払のコトを解説します。【2021年最...
Read more -
2020.10.31 お役立ち資料
【Excelテンプレ有り】ABCD分析でリスティング広告の適切な予算配分を決めよう
Read more -
2020.09.25 コラム
ジョブ型雇用とは？メンバーシップ型雇用との違いからメリット・デメリットまで
Read more
DXニュースについてABOUT DX NEWS
デジタルトランスフォーメーションを推進するにあたって参考となる国内外の事例、
デジタルマーケティングを自社内で行うインハウス化に関するお役立ち情報を提供しています。
DX NEWS
